CRM SYSTÉM
Jednodušší administrativa, lepší time management a žádné zapomínání díky online CRM systému FLOWii.
Každý zákazník je jedinečný
Ukažte svému zákazníkovi, že ho znáte. Navažte na předchozí rozhovory či objednávku a dejte mu pocit, že je pro vás jedinečný. Nejenže zlepšíte své vztahy, pozitivně se to odrazí i na vašich tržbách. Přehledná databáze kontaktů by měla být součástí každého podniku.
Pořádek v zákaznících
Přehled o trhu, dostatek informací a profesionální databáze zákazníků jsou základ pro dobrou péči o zákazníky.
S FLOWii CRM je evidence kontaktů na jednom místě. Zákazníkům přidáváte různé charakteristiky a členíte je do kategorii.
Online přehled o dění v obchodě
Sledujte vývoj rozpracovaných obchodů a získejte přehled o potenciálních tržbách.
CRM systém FLOWii vám pomůže každou příležitost lépe ohlídát a dotáhnout do konce. Výsledkem je vyšší míra úspěšně uzavřených obchodů.
Reporty a výsledky obchodních aktivit
Veškeré údaje, které do FLOWii CRM vkládáte vám vrátí v přehledných grafech. Přehled o aktivitě obchodníků, vývoj prodeje či jiné máte k dispozici na pár kliků.
DOKLADY ONLINE
Objednávky, cenové nabídky, dodací listy a faktury online. Vystavujte je jednoduše a zdarma.
Pořádek v partnerech
S databází partnerů máte ve svých kontaktech pořádek. Můžete je třídit do kategorií, přidávat vlastní označení. Do FLOWii je jednoduše naimportujete z excelu.
Doklady, které je radost zaplatit
Cenová nabídka a faktura je vizitkou každé firmy. Jednoduchý online fakturační program FLOWii vám pomůže vystavit přehlednou fakturu a vy budete vždy na své zákazníky působit jako profesionál.
Pořádek a přehled v dokladech
Své faktury a další doklady máte online na jednom místě. Jakou cenu jste naposledy nabídli zákazníkovi? Najdete ihned. Správa dokladů vám nezabírá čas ani prostor v kanceláři.
Obchodní výsledky i graficky
Kolik jste fakturovali letos či minulý měsíc? Kolik z vystavených nabídek se proměnilo na faktury?
FLOWii fakturace vám údaje vrátí v přehledných grafech. Přehled o svých výnosech máte online.
EMAILING
Oslovte své zákazníky jednoduše, cíleně a efektivně.
FLOWii spojuje hromadný emailing s možností zasílání klasických emailů s propojením na CRM systém.
Funkce personalizace
Úspěšnost emailu je vyšší, pokud adresát cítí, že email byl napsán právě jemu. Stačí vložit ten správný vzor a FLOWii se postará, aby se vaši zákazníci cítili, že jsou pro vás jediný.
Hromadný emailing cílíte na konkrétní zákazníky
S FLOWii posíláte hromadný email (newsletter) přímo svým partnerům. Není třeba nic importovat, propojovat ani vytvářet seznamy.
Cílových adresátů si vybíráte podle zařazení, vlastních charakteristik, města nebo podle odpovědné osoby.
Znáte výsledky emailových aktivit
Vědět, kdo si vaše emaily přečetl, kdo kliknul na odkaz, komu nebyly emaily doručené vůbec vám dává prostor pro zlepšení a vytváření lepších vztahů s vašimi zákazníky.
Se zákazníky pracujete cíleně
Seznam adresátů rozdělen podle toho, jak na vaše emaily reagovali, umožňuje s nimi efektivně pracovat dále.
Víte, kdo otevřel a klikl na vaši nabídku? Oslovte ho telefonicky a zjistěte o jeho požadavcích více. Podpoříte tak své obchodní výsledky.
